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西城法院CIO孙冰:我是信息系统的老板

来源:未知 作者:佚名 日期:2019-08-17 浏览:58

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孙冰三十出头,年轻有为。

7月下旬,全校承办了贾得联校信息技术培训,要求我校准备两个机房,于是我们电教组开始了布置另一个机房,包括30台电脑的布线、各种设备之间的连接、各种软件的安装等等,在信息技术培训工作中,担任辅导工作,负责对老师们操作过程中出现的任何问题进行现场辅导。西部数据中心(westidc)可根据用户的不同需求,在机房内部,为用户设计、建造用户制定的专业机房,可根据客户的需要配置网络和布线。在施工过程中,有些线槽在顶棚中西城法院案件进度查询,布线人员必须要钻进闷顶内,顺着桥架将手腕粗的线缆从楼层间室穿引至用户的机房设备间,中途可能会跨越这个的用户租区,可见施工的难度是非常之大,而且还要在本专业人员少的情况下保证了施工质量在对的综合布线施工中,因为客户特殊,在布线要求上非常严格,还有要通四条长距离光纤引至用户机房。

如今,孙冰是西城法院办公室副主任。之前,她担任技术室主任已有三年时间。目前,西城法院负责IT的技术室有15名员工,有一部分日常IT维护工作交给了外包公司。

这名信息化主管拥有12年经验,她毫不犹豫地说: “西城法院的信息系统走在了本系统的前列。”信息系统为全院近400名审判人员、62间数字化法庭以及全年2.4万件案件提供不间断的保障服务。

随着司法改革和法院信息化的开展,法院客户信息化需求不断涌现,需要具有良好用户体验(如操作方便、灵活、实用、界面友好等)、业务涵盖全面(包括审判、执行、后勤保障、队伍建设及领导决策等所有业务)、体系架构先进(指系统稳定、性能优良、技术架构与法院业务变化的适应度等)的信息管理系统产品,这些需求推动本公司法院应用系统不断发展。主要是利用信息技术手段,将执行网络查控、远程指挥、信用惩戒、司法信息公开及网上执行服务、执行风险评估与预案、执行流程及绩效考核管理、数据挖掘及智能分析决策等系统有机整合为一个整体,实现辖区内三级法院的信息共享、联动配合和规范管理,从而形成辖区法院上下协调、内外联动、规范高效、反应快捷的执行联动机制,指挥、协调、督办在辖区范围内有重大影响或者跨区域重大执行案件,组织协调法院之间的跨区域协助查控以及应对突发事件等事项。当前,一些省市税务机关开始运用“联合惩戒智能信息系统”,该系统可实时比对“黑名单”信息与金税三期、纳服信用评级系统中的相关数据,同时具备信息交互功能,可对海关、工商、法院等外部信息传输反馈,实现内、外部联合惩戒信息平台全贯通。

孙冰很自信、很乐观。

CIO的五种能力

孙冰的自信与乐观建立在成功的业务系统之上。

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北京市西城区人民法院的信息化道路经历了10多年的发展,孙冰见证了整个过程。“同时,我也是北京法院系统最早一批信息化建设者之一,见证了区级法院系统的建设。”

认真抓好法院新审判大楼建设,主体已完工并通过验收,全面进入装修阶段,各项建设工作进展顺利。孙华璞在会上指出,减刑假释信息化协同办案平台建设是智慧法院建设的重要组成部分,信息技术与法院审判工作的深度融合,不仅推动了审判资源的优化配置,而且会促进法院传统审判方式的改革,使审判程序更加严格规范、更加公开透明、更加公。“现代信息技术在审判领域的广泛运用,不仅可以全面知晓全省法院审判质效指标,还可以就各项指标做出精准分析,为改进工作提供一手数据。

在读计算机专业时,孙冰早就认识到信息化的作用: “信息化是手段,要应用才有价值。”此理念贯穿在她10多年的工作中。她认为,信息主管不该着眼于信息技术,应该看信息技术的推动力: “结合行业的需求,看领导的决策管理需要。信息化能为行业提供什么,是否是大形势之下的必然产物,这考验着信息主管看待信息化的意识。”

社会综合治税工作涉及部门多、信息量大,各部门必须明确一名领导主管综合治税工作,确定主管科(室)和信息员,具体负责文件规定的本单位全部涉税信息的收集、整理、上报和信息沟通工作,各单位一把手负总则。全县综合治税工作领导小组成员单位要积极支持和配合税务部门做好涉税信息的采集工作,根据属地管理原则和部门职责,在每季数据定案后5个工作日内,报送相关信息到综合治税领导小组办公室。区委、区政府各有关部门各司其职,密切配合,严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求西城法院案件进度查询,深入推行政府信息公开工作,把政府信息公开工作作为加强党风廉政建设、转变工作作风、狠抓工作落实的重要举措,推行依法行政、优质行政、廉洁行政,进一步规范内容,以公开促工作,以公开树形象,以公开聚民心,有力推动了我区政府信息公开工作进程。

第一是管理能力,指信息主管全面的管理能力,包括对信息系统应用的管理和技术团队的管理等。第二是协调能力,指信息主管除了保障机器跑起来,还要让业务人员用起来、用好,这需要协调各部门的关系。第三是对资金的掌握和运作能力,这是指信息主管必须能申请到钱,把钱用到合适的项目中; 信息主管不能只有良好的愿景,必须将愿景落实在项目中,让项目运转,信息化才能成功。第四是对业务环境的熟知程度,这是指信息主管熟悉本行业业务,理解业务需求。有了这种熟知程度,信息主管就知道如何贴近业务基础,利用什么技术,开发何种系统,提高行业信息化水平。

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IT挖掘业务需求

依托中新社遍布全球的采编,每天24小时面向广大网民和媒体,快速、准确地文字、图片、视频等多样化的资讯,她向法庭了一份声明,阐述之死给她造成的深重打击。重庆市高院首创数字巡回审判系统,把法院搬到基层百姓家。本公司为法院客户提供了数字法庭、电子档案、执行公开、领导辅助决策、公众信息服务等周边应用,覆盖法院审判业务、综合行政、后勤保障、队伍建设等各个业务环节。

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孙冰在这两次搬迁中,全面负责信息化工作,尤其是搬到北二环之后,西城法院对信息化的要求更高了。

“业务在增加,技术实力也不断提高。”孙冰细数变化。最初西城法院的电脑不足100台,孙冰独自负责综合布线,配置两台IBM服务器: 一台是域服务器,一台是数据库服务器。随着业务人员,西城法院开始增加IT技术实力,2003年IT人员增加到两名,2005年增加到三名,现在是15名专业IT人员。

要明确教育信息化行政职能管理部门、业务应用推进部门、技术支持部门等各主体在教育信息化建设应用格局中的责任与义务,确保教育信息化的健康、有序发展。第三. 管理工作的形式化、表面化第四. 缺乏沟通,对相关信息掌握不到位财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁。“我的e家”致力于以综合信息应用让客户尽情享受信息新生活,通过传统业务与新兴终端的结合,满足家庭客户话音、互联网、视频业务综合信息应用需求,拓展家庭信息化应用。

经过这么多年的建设,西城法院建设了核心的审判业务系统,这是法院系统内部自上而下安装的,各法院的情况相差无几。但审判业务系统复杂,有很多分支子系统,并且庭审数字化之后,要求从立案、审判到结案全过程电子化,包括音频、视频、文件、档案和流程信息等都要归档存储,这就对信息部门提出了高要求。

由于法院审判系统、检察院办案系统等核心业务系统在整个网络信息系统中既是应用集成的核心,又管理着外围数据资源,对整体技术架构和产品选型构成重要影响,因此,信息共享、社会服务、数据集成、决策分析等类型应用的竞争中,核心业务系统的供应商也会表现出明显的先入优势。通过信息管理系统,结合审判业务特点,为审判流程管理、实体管理、法官管理、领导决策等应用提供深层面的智能审判应用支持,如:案件审判智能判例支持、案件审判支撑法规检索、案件审判智能移送系统等,在提高司法一致性等方面发挥信息管理系统的优势。一些法院公开的审判流程信息中程序事项多、实体内容少,全国统一的审判流程信息公开平台尚未最终建成。

这个新系统是“庭审文书录入系统”。

按照常规审批流程,不管是简单案件还是复杂案件,无论是民事、商事还是刑事案件,均需要一定时间录入开庭笔录文书。技术室发现,简单的案件庭审所涉及的问题大同小异,为此,他们开发了庭审文书录入系统,并纳入到第一级的审判案件中。如果案件在35个工作日之内不能及时审结,将自动流转到第二级的庭审中。

在技术室的监控中心,孙冰演示了该系统。只见系统按照流程罗列出一些常用的问题,如对审判结果是否存有异议、双方陈述等。在这个流程中,简单勾选“是、否”,就结束了一个问题,进入下一个流程中。

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“这个系统受到审判员的欢迎,尤其受到民事、商事审判庭的欢迎。”该流程将常用问题固化到流程中,减少了审判的压力,节约了速录员的输入时间,也让整个文书规范整洁了,大大提高了审判的速度。

孙冰统计过: “全院全案件平均的审判周期是59天,采用这个系统之后,2009年案件的平均审理时间缩短至39天,结案率提高了30%。由于提高了结案的速度,老百姓的诉求得到了满足,在某种程度是促进了审判业务的提高。”

外网提高服务能力

孙冰并不满足做好信息化本职工作,她要做,就做优秀的信息化主管。

在“拜厄”的学习中,可以把第60条、62条、65条、66条、72条、80条、81条、82条、83条、84条、87条、88条、89条、90条、96条、97条、98条、100条、101条、102条、108条和109条(计22条)作为精练内容重点掌握,并富之于音乐艺术的演奏化表现。在“拜厄”的学习中,可以把第60条、62条、65条、66条、72条、80条、81条、82条、83条、84条、87条、88条、89条、90条、96条、97条、98条、100条、101条、102条、108条和109条(计22条)作为精练内容重点掌握,并富之于音乐艺术的演奏化表现。 《高校毕业生就业政策百问(2014年版)》中第94条规定(1) 公 共就业和人才服务机构(2) 高校毕业生就业指导机构(3) 职业中 介机构 《高校毕业生就业政策百问(2014年版)》中第96条规定(1) 浏 览各类就业信息网站,包括中央有关部门主办的全国性就业信息 网站、地方有关部门主办的就业信息网站、各高校就业信息网站 及校内bbs求职版面、其他专业性就业网站等。

信息系统可以在每一个节点对法官进行提示和监督,防止法官因为手头案件太多而使某一案件在某一流程节点落后于法定进度,确保承办法官在最短的时间内走完整个审判流程,有效地防止了超审限的情况发生。(二)牢固树立责任意识,除了健全和完善审判流程管理、案件质量评查、法官业绩考核等一系列审判管理制度外,还深入立案、审判和执行工作第一线,对案件审理严格把关,加强调查研究,解决实际问题。虽是年后工作第一天,已有当事人三三两两来到诉讼服务中心,或咨询立案,或递交材料,诉讼服务中心的法官和工作人员们也耐心细致地为他们答疑解惑。

分析新《环境保护法》实施以来,公开报道的4起已经立案的环境公益诉讼案件,其中有3起案件是已经刑事入罪的案件,也即此案的刑事部分此前已经解决,当事人也已服刑。实习期间,我学会了对案件的整理和归类,了解到了一个案件由诉讼到立案到开庭再到判决的程序进行与转换,亲身观看了民事开庭的公正与严肃。做到案件处理规范化,立案审理的案件手续完备,杜绝越权管辖、办案或者以行政处罚代替刑事移送案件的做法。

今年,西城法院将持续推进外网诉讼服务的建设。

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孙冰认为,外网建设好了,需要多做宣传,有必要让更多人知道,让他们通过网站了解诉讼流程,普及法律知识。另外,网站要学习北京高法院的电话信息服务系统,让公众从被动上网查询变为法院主动发送提示信息。

北京高法院于2009年初开通了12368司法信息服务系统。该系统具有静态信息查询服务功能,主要包括了法院立案流程、审判流程、庭审程序和信访程序等信息查询服务。公众和诉讼参与人可通过电话拔入,进行语音收听或通过传真、短信等方式获取相关司法信息。

孙冰说,在法院外网上可探索实施的服务项目很多,比如与银行合作推出电子结算系统,可网上立案、网上交换证据、远程审判等。不过,“由于很多情况没有司法解释,但这些服务又必须在法律认定的范围之内。我们在积极摸索的同时,必须慎重。”

在西城法院的信息化考核中,重点提到了对外网的评测。“我们将信息化纳入考核,这也是在区域法院系统中率先做到的。”孙冰说,西城法院有一套完整而细致的信息化考核指标,针对外网就有一系列标准,以至于具体到回复外网的时间等。

她今年的重点任务是,结合西城法院的规划,从信息化角度做好内部管理工作,提高系统应用水平,帮助做好廉政风险防范工作。比如通过网上立案系统的改造,将立案和审判完全分开,承办人员并不知道案件下一步归哪位法官负责,一定程度上防范了腐败。

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